Accélérer le XaaS tout en créant desexpériences client sansfriction dans les techs
Comment les fournisseurs de technologie peuvent-ils à la fois accélérer le développement du tout-en-tant-que-service (XaaS) ET réduire les coûts ? En décloisonnant l’écosystème de l’expérience client (CX), vous pouvez diminuer le coût des services tout en répondant aux attentes des clients en matière de rapidité et de commodité. Découvrez dans cet ebook comment fidéliser davantage les clients, augmenter la productivité et améliorer les résultats en automatisant et en rationalisant les processus CX grâce à la plateforme ServiceNow.