Seuls 23 % des clients déclarent avoir vécu une excellente expérience client avec un commercial*.

Peu importe où vous travaillez, fournissez une expérience exceptionnelle à chaque client avec la solution Microsoft Relationship Sales, qui associe les fonctions de Dynamics 365 et LinkedIn Sales Navigator aux outils Office 365 que vous utilisez déjà. Vous créerez des expériences client et des interactions plus personnalisées qui renforceront les liens avec les acheteurs.

Lisez ce livre électronique pour découvrir comment établir et renforcer des relations, et mieux communiquer avec vos clients potentiels, entretenir la relation et conclure des ventes, grâce aux fonctionnalités suivantes :

• Affichage de données de profil LinkedIn détaillées et éminemment contextuelles pour mieux repérer les entreprises et les décideurs cibles directement depuis la boîte de réception, le calendrier ou les contacts d’Outlook.
• Accès à des outils d’intelligence artificielle intégrée pour recueillir des informations contextuelles ouvrant la voie à des relations plus étroites.
• Réception d’informations exploitables à partir de données en temps réel et d’analyse prédictive.

_{* TOPO, 2018}