Unternehmen sind sich darüber im Klaren, dass die Zeit für den Umstieg auf ein neues Bereitstellungsmodell reif ist. Der digitale Wandel und die Verbreitung von Geräten hat die IT-Abteilungen ins Rampenlicht gerückt: Ein Wandel weg von der linearen, herkömmlichen Kontrollfunktion und hin zu einer modernen, agilen, flexiblen und mitarbeiterorientierten Abteilung ist unabdingbar. PC-as-a-Service (PCaaS) hat sich aufgrund des Automatisierungsgrads, der Effizienz und der Mitarbeiterstärkung als bevorzugtes Modell im IT-Bereich durchgesetzt. Das alles bleibt jedoch ohne einen kompetenten Businesspartner als Unterstützer für das neue kundenspezifische Bereitstellungsmodell unerreichbar.
Vom IT-Betrieb zur IT-Orchestrierung
