Les équipes chargées de l’infrastructure et des opérations (I&O) reconnaissent que leur approche de la gestion du cycle de vie des PC est très manuelle et peu flexible pour les collaborateurs. Les stratégies actuelles de gestion du cycle de vie des PC ne sont plus adaptées aux besoins des entreprises modernes. Elles entravent même souvent activement l’innovation. Lorsque nous avons interrogé les participants à l’enquête sur leur attitude envers la gestion des appareils, 50 % des responsables métier et informatiques ont déclaré qu’ils étaient motivés et prêts à changer, et 47 % ont reconnu qu’il existe de meilleurs modèles de déploiement.